Saviez-vous qu’il existe un Médiateur en assurance?

Vous êtes en conflit avec votre Compagnie d’assurances et vous êtes un peu désemparé. Que faire? Est-il possible de contacter un Médiateur pour éviter un procès long et coûteux?

Les consommateurs qui se trouvent dans cette situation difficile ont la possibilité de faire appel à un Médiateur d’assurance. Mais qui est-il? Comment le solliciter et surtout, pour quels résultats?

L’Union européenne soutient la médiation, de plus en plus encouragée et encadrée, depuis plusieurs années afin de permettre aux consommateurs de solutionner à l’amiable leurs litiges avec des professionnels.

Le Bureau d’information du Parlement européen à Luxembourg, la Représentation de la Commission européenne au Luxembourg et le Centre Européen des Consommateurs Luxembourg invitent Paul-Charles Origer de l’Association des Compagnies d’Assurances du Grand-Duché de Luxembourg (ACA), et Maître Marmann, représentant l’Union Luxembourgeoise des Consommateurs, pour un Midi du consommateur européen qui se tiendra le mercredi 26 mars 2014 à 12h30.