Pour mémoire, dans une feuille de route sur le paquet Télécom datant du 7 janvier 2015, la Présidence lettone du Conseil propose l’introduction d’une "allocation d'itinérance de base" qui viendrait compenser ce report de trois ans de la disparition des frais d'itinérance, actuellement encore prévue pour décembre 2015. Dans ce contexte, la Commission européenne devrait en attendant vérifier le marché de gros du roaming en vue d’une abolition des frais d'itinérance, et présenter en juin 2018 au Parlement européen et au Conseil des ministres les conclusions de son rapport et, si nécessaire, faire des propositions législatives appropriées.

Dans son communiqué, l’ULC se dit "surprise" du fait que, "dans son document de travail, la Présidence lettone actuelle fasse part de son intention de chercher un terrain d’entente avec les opérateurs de téléphonie mobile et l’industrie téléphonique".

 "Contrairement à la volonté exprimée par le Parlement européen, la Commission européenne courbe l’échine devant les lobbyistes des groupes de téléphonie et de téléphonie mobile, et les intérêts des consommateurs sont une fois de plus complètement ignorés", explique l’ULC. "Pour l’industrie des télécommunications, les frais d’itinérance constituent un bénéfice pur", relève-t-elle.

Selon l’a.s.b.l. luxembourgeoise, "à nouveau, les politiques manquent de volonté et de courage pour représenter et défendre les intérêts du consommateur".

Enfin, elle demande au gouvernement luxembourgeois "de se positionner" au sein du Conseil de l’UE "en faveur de la suppression des frais d’itinérance, telle qu’elle a été adoptée par le Parlement européen, et ce dans l’intérêt des consommateurs". Ceci revêtirait une importance cruciale, en particulier en regard de la situation particulière du Luxembourg, dont les consommateurs/usagers séjournent souvent dans des pays voisins.

A travers ces critiques, l’ULC rejoint les constats exprimés le 29 janvier 2015 par l’eurodéputée et ancienne commissaire Viviane Reding, pour qui un report de la fin du roaming "serait une grande erreur". Elle avait notamment regretté que "les gouvernements européens se mettent à genoux devant le lobbying des opérateurs télécoms et bafouent les intérêts des consommateurs européens" et avait appelé le gouvernement luxembourgeois à se positionner.